- 電気が付かない!依頼したいんだけど。
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ご依頼をご希望の方は、まずは電気メンテまでご連絡ください。お急ぎの場合はお電話でのご連絡をいただけるとお早く対応することができます。ご連絡をいただけましたらトラブル状況の確認後、作業スタッフの派遣をさせていただきます。※お客様とのお電話内容は、記録させていただく場合がございます。
- エアコンの効き目が悪い。これも電気工事にはいるの?
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はい。家電製品の不具合にも対応させていただきます。ご家庭用・業務用問わずエアコンなどの空調機器の不具合についても修理をさせていただきます。問題がございましたらお気軽にご連絡ください。
- 千葉の南の方に住んでいるんですが対応は可能ですか?
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対応可能です。関東・関西・東海を中心に幅広く対応していますのでご安心ください。※遠方の場合は通常よりもお伺いまでにお時間をいただくことがございます。
- 支払い方法を教えてください。
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お支払いは現金またはクレジットカード(VISA,Master,JCB,AMEX,Diners)に対応しています。法人様に限り請求書発行にも柔軟に対応させていただきます。※現金支払いの場合、現金特価割引料金となります。クレジットカードをご利用の方は割引対象外となりますのでご了承ください。
- 深夜や早朝にも対応できる?
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弊社は年中無休の修理屋です。深夜や早朝のトラブルにも迅速に対応いたします。※21時~翌9時までの時間帯は、深夜・早朝料金として5,500円を頂戴しています。
- 依頼のキャンセルはできますか? キャンセル料はかかりますか?
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はい、キャンセル可能です。またキャンセル料も、基本的にいただいておりません。
※ただし下記の場合は、事前にご了承をいただいたのちに、キャンセル料をいただくことがあります。
・遠方への出張をご希望された場合
・深夜の出張をご希望された場合(22時以降の現場到着・作業)
- 調査費がかかるケース
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・計測器類を用いた計測調査など
・分解しての内部調査など
・高所作業や狭所作業を伴う調査など
- 調査費がかからないケース
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・上記のような作業を伴わない一般的な調査
例)スイッチやコンセントの交換作業
※スイッチ、コンセント、照明器具などの交換作業の場合であっても作業前に計測器類の調査が必要な場合に有料調査を提案する場合があります。